Telefonos vagy online konzultációra általában azonnali időpont kapható, a konzultáció időtartama jellemzően 15-20 perc, melyről ambuláns lap készül. Ha a probléma viszonylag egyszerű, akkor a rövid megbeszélést azonnali javaslat, tanács vagy recept felírása követi. Az időpontegyeztetés után átutalással fizetendő a konzultáció díja.
Bonyolultabb kérdések esetén az első rövid konzultációt követően szóba jön leletek továbbítása átnézésre, vagy időpont egyeztetés hosszabb/többszöri konzultációra. Ebben az esetben a konzultáció díja a probléma jellegétől és a rászánt időtől függ. Összefoglaló, részletes ambuláns lap a folyamat végén kerül továbbításra.